{"id":1990,"date":"2021-07-26T10:00:53","date_gmt":"2021-07-26T08:00:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.dentalcadmos.com\/parole-parole-parole\/"},"modified":"2021-07-26T10:00:53","modified_gmt":"2021-07-26T08:00:53","slug":"parole-parole-parole","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.dentalcadmos.com\/en\/parole-parole-parole\/","title":{"rendered":"Parole, parole, parole"},"content":{"rendered":"<p>                    Il Primo Assioma della comunicazione, enunciato da Paul Watzlawick, afferma che \u201cNon \u00e8 possibile non comunicare\u201d. Ogni comportamento ha una valenza co\u00admunicativa ed esprime un messaggio, il pi\u00f9 delle volte inconsapevole.<\/p>\n<p>Gli esseri umani entrano in relazione con il mondo esterno e con i propri simili utilizzando i <i>canali di comunicazione <\/i>a propria disposi\u00adzione e il risultato delle interazioni dipende dal modo in cui questi vengono utilizzati:<\/p>\n<ul>\n<li><!--[endif]-->il canale <i>verbale <\/i>rappresenta i conte\u00adnuti che vengono espressi attraverso le parole;<\/li>\n<li><!--[endif]-->il canale <i>paraverbale <\/i>rappresenta il modo in cui la voce supporta e sostie\u00adne un messaggio;<\/li>\n<li><!--[endif]-->il canale <i>non verbale <\/i>rappresenta tutti i modi in cui il corpo e la sua posizione nello spazio trasferiscono un messaggio.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Lo psicologo Albert Merhabian condusse esperimenti che lo portarono ad attribuire a ognuno dei tre canali una percentuale di importanza nel trasferimento del messag\u00adgio. I risultati fecero emergere i seguenti dati: canale verbale 7%; canale paraver\u00adbale 38%; canale non verbale 55%.<\/p>\n<p>Questo studio purtroppo e\u0300 stato spesso banalizzato, e continua a esserlo, tanto che si \u00e8 ancora costretti a sentire che il canale verbale, con il suo 7%, sia poco importante. \u00c8 necessario ricordare che lo stesso Merhabian si rammaric\u00f2 di come il suo esperimento fosse stato distorto e mal utilizzato da formatori di tutti i generi, che non si erano neppure presi il tempo di approfondire le modalit\u00e0 di verifica del risultato.<\/p>\n<p>L\u2019essenza del suo lavoro stava nell\u2019evi\u00addenziare che quando i canali non sono in sintonia tra loro prevale quello non verba\u00adle. Ci\u00f2 non significava che, in senso as\u00adsoluto, il canale verbale avesse cos\u00ec poca importanza.   Infatti le parole rappresentano un fonda\u00admentale strumento per stabilire relazioni efficaci e soprattutto nel rapporto tra odontoiatra e paziente servono ad acqui\u00adsire informazioni di qualit\u00e0, trasfondere fi\u00adducia e creare alleanza terapeutica.<\/p>\n<p>Sul canale verbale \u00e8 pi\u00f9 facile esercitare un controllo consapevole rispetto agli altri ca\u00adnali, in quanto si pu\u00f2 decidere in ogni mo\u00admento cosa dire e cosa no e attraverso le parole il paziente, se opportunamente gui\u00addato, descrive il suo mondo e le sue espe\u00adrienze precedenti. Inoltre, utilizzando le pa\u00adrole l\u2019odontoiatra \u00e8 in grado di porre do\u00admande con lo scopo di comprendere me\u00adglio i bisogni e le aspettative del paziente.<\/p>\n<p>Le parole hanno un importante valore simbolico e vanno direttamente ad agire sul cervello, stimolando bersagli chimici che gli esseri umani hanno sviluppato nel corso della loro evoluzione, capaci di provocare reazioni che condizionano il rapporto odontoiatra-paziente.<\/p>\n<p><i>Per continuare la lettura scaricare l&#8217;allegato.<\/i><\/p>\n<p><b>doi: <a href=\"https:\/\/doi.org\/10.19256\/d.cadmos.09.2019.08\">https:\/\/doi.org\/10.19256\/d.cadmos.09.2019.08<\/a><\/b><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il Primo Assioma della comunicazione, enunciato da Paul Watzlawick, afferma che \u201cNon \u00e8 possibile non comunicare\u201d. Ogni comportamento ha una valenza co\u00admunicativa ed esprime un messaggio, il pi\u00f9 delle volte inconsapevole. 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